Podmínky použití

Aktualizováno: 28. července 2026

1. Všeobecné podmínky

Tyto podmínky použití upravují vaše používání webových stránek leaf-dolphin.com a služeb souvisejících s instalací a údržbou inteligentních osvětlovacích systémů.

Používáním našich webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte tyto stránky ani naše služby.

2. Definice služeb

Naše služby zahrnují:

• Konzultace a návrh inteligentních osvětlovacích systémů
• Instalace chytrých osvětlovacích zařízení
• Konfiguraci a kalibraci systémů
• Servis a údržbu instalovaných systémů
• Technickou podporu

3. Objednávka služeb

Objednávka služby vzniká vyplněním a odesláním objednávkového formuláře na našich webových stránkách. Po odeslání formuláře vás budeme kontaktovat do 24 hodin pro potvrzení objednávky a upřesnění detailů.

Smlouva mezi vámi a leaf-dolphin vzniká po vzájemném potvrzení podmínek služby a termínu realizace.

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou v českých korunách (CZK) a zahrnují DPH.

Platební podmínky:

• Záloha 40% při potvrzení objednávky
• Doplatek 60% po dokončení instalace
• Platba možná bankovním převodem nebo hotově

Právo vyhrazujeme si změnit ceny služeb. Změna ceny nemá vliv na již potvrzené objednávky.

5. Realizace služby

Termín realizace bude dohodnut individuálně na základě dostupnosti techniků a dodání materiálu.

Zákazník se zavazuje zajistit přístup do prostor, kde bude instalace probíhat, a poskytnout základní technické informace o elektroinstalaci.

6. Záruka

Na instalované zařízení poskytujeme záruku 24 měsíců od data dokončení instalace.

Záruka se vztahuje na:

• Vady materiálu dodaných zařízení
• Chyby v instalaci způsobené naší nedbalostí

Záruka se nevztahuje na:

• Mechanické poškození způsobené zákazníkem
• Poškození způsobené nesprávným používáním
• Zásahy třetích osob do systému
• Škody způsobené živelnými pohromami

7. Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez uvedení důvodu, pokud ještě nebyla zahájena instalace.

Pokud byla instalace zahájena na základě výslovné žádosti spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení, spotřebitel ztrácí právo na odstoupení.

8. Ochrana duševního vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek leaf-dolphin.com, včetně textů, grafiky, log a designu, je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.

Bez písemného souhlasu není dovoleno obsah kopírovat, distribuovat nebo jinak používat pro komerční účely.

9. Omezení odpovědnosti

Informace na našich webových stránkách jsou poskytovány v dobré víře. Neneseme odpovědnost za:

• Dočasnou nedostupnost webových stránek
• Technické chyby nebo přerušení služby
• Nepřímé škody vyplývající z použití našich služeb

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a informacemi o GDPR.

11. Reklamační řád

Reklamace můžete uplatnit:

• E-mailem na: [email protected]
• Písemně na adresu: Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení. O výsledku vás budeme informovat e-mailem nebo písemně.

12. Mimosoudní řešení sporů

Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2.

Online řešení sporů: ec.europa.eu/consumers/odr

13. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním na těchto webových stránkách.

14. Kontaktní údaje

leaf-dolphin
Václavské náměstí 837/11
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]